Политика заштите приватности података

Плави телефон предузиме одређене сигурносне мјере са циљем очувања безбједности информација које су нам доступне о корисницима наших услуга.

Приватност сваке особе која посјети нашу wеб страницу и користи наше услуге нам је веома важна те из тог разлога желимо да будете упознати с начином на који прикупљамо, користимо и дијелимо податке које су нам доступне о вама.

Свака особа запослена унутар Плавог телефона се Политиком о заштити повјерљивости информација корисника обавезује да не смије откривати и ширити било какве повјерљиве податке ван Плавог телефона осим у ситуација када закон то захтјева од нас. Више о томе можете прочитати у одјељку о Повјерљивости.

Прихватањем наше Политике приватности потврђујете да сте сагласни да се ваши подаци користе на начин описан у овој Политици. Уколико се Политика приватности промијени, измијењени текст Политике ћемо објавити на овој страници.

Шта су лични подаци?

Лични податак је било какав податак или информација на основу којег би се могао утврдити ваш идентитет. Може да се односи на име и презиме, адресу становања, датум рођења, али исто тако и на здравствено стање, држављанство, национално или етничко поријекло, и слично.

Који подаци о вама су нам доступни?

Приликом кориштења наших услуга (телефон, цхат, друштвене мреже – Фејсбук и Инстаграм) о вама су нам доступни сљедећи подаци:

  • Домен и ИП адреса  уређаја путем којег нам се јављате;
  • Врсту броwсер-а и оперативног система помоћу којег приступате нашем сајту;
  • Вријеме приступа и дужина посјете;
  • Странице које посјећујете;
  • Уколико посјетите наш wеб сајт са неког другог сајта, адресу тог сајта;
  • Име и презиме, адреса и мјесто становања – само у ситуацијама када одлучите да путем нас анонимно пријавите сумњу на насиље;
  • Број телефона путем којег нас позивате  и
  • Информације о вама које су доступне на вашем профилу на друштвеним мрежама – само у ситуацијама када нам пошаљете поруку путем друштвених мрежа Плавог телефона

Дијељење личних података са трећим особама

Податке коју су нам доступни о вама увијек ћемо настојати да заштитимо и приступ њима имаће само особе које су запослене на Плавом телефону. Међутим, постоје ситуације у којима ћемо ваше податке морати подијелити с надлежним институцијама како бисмо вам помогли и поступили у вашем најбољем интересу.

Ваше податке ћемо подијелити само онда када:

  • ви то тражите од нас;
  • кажете да је ваш или нечији други живот у опасности;
  • кажете нам да животно угрожаваш другу особу;
  • подијелите са нама да неко злоставља друго дијете, а оно то не може некоме рећи или не разумије шта му се дешава;
  • узнемиравате савјетнике Плавог телефона или на било који други начин онемогућавате адекватно функционисање линије (ширење нетачних информација о услузи, блокаде, упадање и крађа података..)
  • полиција или суд од нас захтијевају да са њима подијелимо Информације.

 

Више информација о томе када кршимо правило повјерљивост можете прочитати на… 

Начин чувања личних података

Плави телефон предузима одговарајуће мјере заштите како би се осигурала сигурност и приватност личних података које прикупљамо и похрањујемо о корисницима наших услуга. Лични подаци који се прикупљају путем услуге Плави телефон похрањују се на сигурним серверима која нису доступна јавности и којима приступ имају само запосленима особама. 

Такође, сви подаци и информације у штампаном облику се чувају закључани и на такав начин да приступ има само овлаштено особље Плавог телефона.

Повезнице с другим страницама

На веб сајту Плавог телефона могу се налазити линкови који воде ка другим wеб локацијама којима Плави телефон не управља. Иако настојимо да осигурамо да се ради о сигурним повезницама, не можемо контролисати како наведене wеб странице прикупљају информације или шта раде с њима. Ако не знате које податке wеб страница прикупља, важно је да прочитате и њихову политику приватност те с опрезношћу приступите истраживању наведене странице.

Како нас можете контактирати

Уколико имате било каквих питања у вези са овом Политиком приватности, начином функционисања наших услуга и вебсајтом, можете нас контактирати путем мејла info@novageneracija.org или нас позвати на број 051/923-270.

Измјене политике приватности

Све промјене политике приватности ће постати важеће оног тренутка када буду објављене на нашој веб страници. Уколико наставиш да користиш нашег услуге након измјена, то ће значити да прихваташ све извршене промјене. Из тог разлога, важно је да периодично посјећујеш ову страницу ради упознавања са тренутно важећом Политиком приватности.